Centre de réponses
Ce que vous voulez savoir
avant de vous engager.
Les questions posées avant, pendant et après un projet web ou informatique.
Toutes
Choisissez une étape ou recherchez un terme. Les réponses signalent ce qui dépend de votre situation.
NexSecure conçoit des sites web et des applications métier sur mesure, les héberge et les maintient. Elle digitalise aussi les processus encore tenus à la main (tableurs, formulaires papier, suivis par courriel), et gère l'informatique et la cybersécurité. Vous pouvez lui confier un seul sujet : un site, un audit ou l'hébergement.
Regardez des projets comparables, puis demandez ce qui est compris, qui fait quoi et ce que vous récupérez si vous arrêtez. Notre article sur le choix d'un partenaire informatique détaille ces questions.
Non. NexSecure prend en charge ce que vous lui confiez, et travaille aussi avec votre équipe informatique si vous en avez une.
Oui, dans vos locaux ou à distance, selon le besoin.
NexSecure, du cadrage à la maintenance, avec un historique consultable.
Non. L'échange de 15 minutes et la réponse écrite sous 24 h ouvrées, avec un ordre de prix, sont gratuits et sans engagement.
Non. Quelques lignes suffisent ; nous posons ensuite les questions utiles.
Le nombre de pages ou d'écrans, la reprise de contenus ou de données, les connexions à vos outils et le suivi attendu.
La proposition écrit ce qui est inclus et les hypothèses retenues. Si l'une change, la ligne concernée est discutée avant d'être modifiée.
Pas forcément. Un état des lieux distingue ce qui peut être conservé, corrigé ou remplacé.
Oui. Arborescence et maquettes sont validées avec vous avant le développement, puis vous testez avant la mise en ligne.
Oui. Affichage et formulaires sont vérifiés sur téléphone avant la mise en ligne.
Oui pour les sites administrables : une prise en main et une documentation sont prévues.
Cela dépend de ce que vos logiciels permettent : c'est étudié au cadrage, puis chiffré comme un lot à part.
Oui : comptes, droits d'accès par profil, mises à jour et sauvegardes sont prévus avant la mise en service.
NexSecure, sur des serveurs situés en France, ou l'hébergeur de votre choix. Dans les deux cas, le code et les accès vous sont remis.
Avec l'hébergement NexSecure, oui. Il chiffre les échanges, affiche le cadenas dans le navigateur et se renouvelle automatiquement.
Le nouvel environnement est testé avant la bascule, fixée avec vous. Affichage, formulaires et réception des e-mails sont ensuite contrôlés.
Le code, les accès administrateur, les données et la documentation prévus au projet, avec une prise en main.
Oui pour ce que nous construisons : formulaires, durées de conservation, information des personnes. Une mise en conformité globale est une prestation distincte.
NexSecure, avec la maintenance : mises à jour testées, correctifs de sécurité et petites modifications. Sinon, la documentation permet à un autre prestataire de s'en charger.
Si NexSecure surveille votre système, l'alerte lui arrive directement. Un rapport écrit suit l'incident : ce qui s'est passé et ce qui a été fait.
Nous rejouons nos sauvegardes pour vérifier qu'elles fonctionnent, et la restauration se fait à une date donnée.
Le code source, les données, le nom de domaine, les comptes administrateur et la documentation. Si vous changez d'hébergeur, nous préparons le transfert.
Oui : sensibilisation à la cybersécurité, simulations de phishing (faux e-mails piégés pour s'entraîner) et prise en main des outils livrés.
Aucune réponse ne correspond. Posez votre question
Question précise
Votre question
n'est pas dans la liste ?
Décrivez votre projet et la décision à prendre. Vous recevez une réponse écrite.
Poser ma question