Un serveur en panne, repéré et corrigé
L'alerte dit ce qui est touché ; nous corrigeons à distance ou planifions un passage.
Supervision à distance
Supervision à distance
pour repérer la panne avant qu'elle ne bloque vos équipes
La supervision, c'est surveiller en continu et à distance vos serveurs, postes, sites et applications web, pour agir dès le premier signal.
Un disque qui se remplit ou une sauvegarde qui échoue se voient souvent des jours à l'avance.
Des sauvegardes vraiment réussies
Nous vérifions le résultat de chaque sauvegarde, pas seulement son lancement.
Vos sites et applications surveillés
Disponibilité et certificat de sécurité, le cadenas du navigateur, sont suivis.
Ce que nous surveillons
Ce qui compte pour vous, surveillé en continu.
Nous choisissons avec vous les éléments critiques et les seuils qui déclenchent une alerte.
Serveurs, sites et applications
Disponibilité, charge, espace disque et services essentiels.
Sauvegardes et certificats
Une sauvegarde ratée ou un certificat qui expire déclenche une alerte.
Postes et équipements
Mises à jour manquantes et anomalies des postes critiques.
Ce que vous recevez & prix
Ce que vous recevez, et ce qui fait le prix.
Ce que nous livrons et ce qui fait varier le prix.
01Ce que vous recevez
- Liste des éléments surveillés
- Seuils et alertes définis
- Circuit de traitement des incidents
- Rapport écrit après chaque incident
02Ce qui fait varier le prix
L'abonnement dépend du nombre d'éléments surveillés et des interventions attendues.
- Nombre de serveurs, postes et services
- Criticité des éléments surveillés
- Interventions incluses ou à la demande
03Chaque incident traité à la source
Après la correction, nous cherchons la cause et proposons une mesure pour éviter qu'il se reproduise.
Rapport écrit après chaque incident
Méthode
De l'alerte
à la prévention
Nous choisissons ensemble ce qui est surveillé, puis chaque alerte suit ces étapes.
Étape 01
Définir
Les éléments critiques et leurs seuils sont choisis avec vous.
Résultat de l'étapeCe qui est surveillé
Étape 02
Surveiller
Les indicateurs sont collectés en continu, à distance.
Résultat de l'étapeLes alertes actives
Étape 03
Qualifier
Chaque alerte est évaluée selon ce qu'elle touche.
Résultat de l'étapeLa priorité d'intervention
Étape 04
Intervenir
Correction à distance ou passage planifié.
Résultat de l'étapeL'incident résolu
Étape 05
Prévenir
Un rapport écrit propose une mesure contre la récidive.
Résultat de l'étapeLa mesure préventive
Cas d'usage
Comment on intervient, cas par cas.
Une situation type et ce que NexSecure y prend en charge.
Cas d'usage · Hébergement
Migrer vers un hébergement souverain
Des données hébergées sans savoir où : NexSecure prépare, teste et mène la migration d'un site ou d'une application vers la France.
Voir le cas d'usageQuestions fréquentes
Vos questions
sur ce service.
Les réponses, en quelques lignes.
Poser une autre questionLes éléments choisis avec vous : serveurs, sites web, services, espace disque, sauvegardes, certificats et postes critiques.
Oui, et vous recevez un rapport écrit après chaque incident.
Les corrections simples sont faites à distance ; les interventions plus lourdes sont planifiées avec vous.
Parfois un petit logiciel de surveillance sur certains équipements ; il figure dans le devis.
Oui : disponibilité, certificat de sécurité et sauvegardes, qu'ils soient en hébergement souverain chez NexSecure ou ailleurs.
Non. Elle vérifie qu'elles fonctionnent ; les sauvegardes restent un service à part entière.
Oui : alertes, interventions et rapports sont notés dans un historique que vous pouvez consulter.
Par un premier échange de 15 minutes sur ce qui est critique pour vous, puis une réponse écrite sous 24 h ouvrées avec un ordre de prix.
Vos équipements critiques
Qu'est-ce qui ne doit
pas s'arrêter chez vous ?
Listez vos serveurs, sites et applications essentiels, nous vous répondons par écrit avec un ordre de prix.
Décrire mon besoin