Back-office
Définition
Le back-office est la partie d'un site ou d'une application réservée aux personnes qui l'administrent : elles s'y connectent pour modifier les contenus, gérer les comptes, traiter les demandes ou consulter les données, sans que les visiteurs y aient accès.
Le terme s'oppose au front-end, la partie visible par le public. Sur un site vitrine, le back-office sert surtout à publier des pages et des articles. Sur une application métier, il permet de valider des dossiers, de suivre des indicateurs ou de paramétrer des règles de gestion.
Ce que l'on y trouve souvent
- L'édition des pages, des actualités et des images.
- La gestion des utilisateurs et de leurs droits.
- La consultation des demandes reçues par formulaire.
- Des exports de données et des réglages.
Les points d'attention
Le back-office donne accès à tout le site : c'est une cible pour les attaquants. Protégez chaque compte par un mot de passe unique et la double authentification. Donnez à chaque personne les seuls droits dont elle a besoin, et supprimez les comptes des personnes parties.
Un back-office bien conçu s'utilise sans formation longue. Avant de choisir un outil ou de lancer un développement, demandez à voir l'écran de modification d'une page ou de traitement d'une demande : c'est là que se jouera votre autonomie au quotidien.