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Cas d'usage · Applications métier

Mettre formulaires et démarches en ligne.

Des formulaires imprimés, scannés ou envoyés par e-mail arrivent incomplets et doivent être ressaisis. L'objectif : que chaque demande arrive complète, au bon endroit, et que son auteur sache où elle en est. NexSecure conçoit des formulaires en ligne avec pièces jointes, circuit de validation, notifications et suivi des demandes.

FORMCAS D'USAGE · DÉMARCHES EN LIGNE

Cas d'usage NexSecureMettre formulaires et démarches en ligne

Ce que nous faisons

Ce que NexSecure
prend en charge.

  • 01Inventaire des démarchesNexSecure recense vos formulaires, les pièces demandées et les étapes de traitement, pour repérer ce qui bloque.
  • 02Formulaires guidésLes champs s'adaptent aux réponses et signalent un oubli avant l'envoi, pour recevoir des dossiers complets.
  • 03Circuit de traitementChaque demande part vers la bonne personne, avec des étapes de validation et un statut visible.
  • 04NotificationsLa personne qui dépose la demande reçoit un accusé de réception, puis un message à chaque étape.
  • 05Données protégéesPièces jointes et informations personnelles sont stockées avec des accès limités et une durée de conservation définie.

Déroulé

Comment le projet
se déroule.

01

Au départ

Les démarches les plus fréquentes ou les plus lourdes à traiter sont mises en ligne en premier.

02

Pendant le projet

Les formulaires sont testés par des personnes qui les rempliront vraiment, sur ordinateur et sur téléphone.

03

Ensuite

De nouvelles démarches s'ajoutent sur le même socle, sans repartir de zéro.

Questions fréquentes

Vos questions
sur ce projet.

Les questions posées avant de lancer ce type de projet.

Pas forcément. Une version papier peut rester disponible, et les demandes reçues ainsi sont saisies dans le même outil.