Quand renouveler les ordinateurs de l'entreprise ?

Remplacer un ordinateur trop tôt coûte de l'argent. Le remplacer trop tard coûte du temps, expose l'entreprise à des failles de sécurité et finit souvent par une panne au pire moment. Plutôt qu'une durée fixe, appuyez-vous sur des critères observables. Voici lesquels, et comment organiser le renouvellement.

Quels signaux justifient un remplacement ?

Le premier signal est le plus important. Un ordinateur qui fonctionne encore bien, mais dont le système n'est plus maintenu par son éditeur, doit être remplacé ou mis à niveau, car il n'est plus protégé.

Réparer, faire évoluer ou remplacer ?

1. Le système est-il encore maintenu, et le matériel peut-il recevoir la version suivante ? Si la réponse est non, le remplacement s'impose à terme.
2. La lenteur vient-elle d'un composant ? Ajouter de la mémoire ou remplacer un disque ancien par un disque SSD, plus rapide, prolonge parfois utilement un poste.
3. La réparation est-elle proportionnée ? Comparez son coût à la valeur de l'appareil et à sa durée d'utilisation restante probable.
4. Un modèle reconditionné convient-il ? C'est une option économique et plus sobre, à condition qu'il soit compatible avec les versions de système à venir.

Comment planifier le renouvellement du parc ?

1. Tenir un inventaire : modèle, date d'achat, configuration, version du système, utilisateur. Voir comment faire l'inventaire de son parc informatique.
2. Repérer les échéances : fin de maintenance annoncée du système, fin du contrat de support du constructeur.
3. Étaler par vagues plutôt que tout remplacer d'un coup, pour lisser le budget et la charge de travail.
4. Standardiser les modèles : moins de configurations différentes, c'est une préparation et un dépannage plus simples.
5. Préparer une configuration type : système à jour, chiffrement, antivirus, logiciels courants.
6. Choisir le bon moment, en dehors des périodes de forte activité de chaque service.

Comment remplacer un poste sans perte de données ?

1. Vérifier que les fichiers de l'utilisateur sont bien sur les espaces partagés ou sauvegardés.
2. Lister les logiciels installés et réaffecter les licences au nouveau poste.
3. Configurer le nouveau poste et le tester avec l'utilisateur.
4. Conserver l'ancien poste quelque temps, sans l'effacer, au cas où un élément aurait été oublié.
5. Mettre à jour l'inventaire.

Que faire des anciens ordinateurs ?

• Effacer les données de façon sécurisée : supprimer les fichiers ou formater le disque ne suffit pas, les données restent récupérables. Utilisez un outil d'effacement adapté ou détruisez le support. Les données personnelles qu'ils contiennent restent soumises au RGPD.
• Retirer l'appareil des outils de gestion, des comptes et des méthodes de double authentification.
• Privilégier le réemploi après effacement : don, revente ou reconditionnement.
• Recycler dans la bonne filière : les équipements en fin de vie relèvent des déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) et ne se jettent pas avec les déchets ordinaires.
• Demander une attestation d'effacement ou de recyclage si un prestataire s'en charge.

Pour suivre l'état de votre parc et planifier son renouvellement, voyez la gestion de parc informatique NexSecure.