Comment ajouter un blog à un site existant ?

Ajouter un blog à un site en ligne est une opération simple sur le plan technique. La difficulté est ailleurs : beaucoup de blogs s'arrêtent après quelques articles, faute d'organisation. Voici les décisions à prendre, dans l'ordre, en commençant par celles qui coûtent cher à changer ensuite.

À quoi sert un blog sur un site professionnel ?

Un blog répond aux questions que vos clients se posent avant de vous contacter. Il sert trois objectifs :

• Être trouvé sur des recherches précises auxquelles vos pages de services ne répondent pas directement. C'est l'un des leviers du référencement naturel, qui consiste à apparaître dans les résultats sans payer d'annonces.
• Montrer votre façon de travailler par des explications concrètes, plutôt que par des affirmations.
• Servir de réponse réutilisable : un article se transmet par e-mail à un client qui pose la question.

Un blog ne remplace pas les pages de services. Il les complète et renvoie vers elles.

Où placer le blog ?

Dans la grande majorité des cas, le sous-répertoire est le bon choix. Il profite de la notoriété du domaine, partage la charte graphique et évite un second site à tenir à jour.

Que prévoir techniquement ?

1. Un gabarit d'article : titre, date de publication, date de mise à jour, contenu structuré par intertitres, et un renvoi vers une page de service.
2. Une page qui liste les articles, du plus récent au plus ancien, avec un résumé pour chacun.
3. Un classement par thèmes, décidé à l'avance. Quelques catégories utiles valent mieux qu'une multitude d'étiquettes créées au fil de l'eau.
4. Des adresses lisibles et stables, construites sur le titre de l'article.
5. Un flux de publication et la mise à jour automatique du plan du site, pour que les moteurs découvrent les nouveaux articles.
6. Des liens depuis le reste du site : une entrée dans le menu ou le pied de page, et des renvois depuis les pages de services concernées.

Les liens entre articles et pages comptent autant que les articles eux-mêmes ; l'article maillage interne explique comment les organiser.

Comment tenir le rythme ?

Répondez à ces questions avant de publier le premier article :

• Qui écrit, et sur quel temps de travail ?
• Qui relit et valide avant publication ?
• À quelle fréquence, en tenant compte des périodes chargées ?
• Sur quels sujets, pour les prochains mois ?

Constituez une liste de sujets à partir des questions réellement posées par vos clients : au téléphone, par e-mail, pendant un rendez-vous. C'est la source la plus fiable. Un rythme modeste mais tenu vaut mieux qu'une série d'articles suivie d'un silence de deux ans.

Quelles erreurs éviter ?

• Publier des actualités internes sans intérêt pour le lecteur.
• Créer une catégorie par article, ce qui produit des pages de listes presque vides.
• Laisser des articles obsolètes sans date ni mise à jour.
• Oublier le renvoi vers la page de service correspondante, qui transforme un lecteur en contact.
• Dupliquer un contenu déjà présent sur une page du site.

Le format des questions et réponses, décrit dans créer une page FAQ utile au référencement, se prête particulièrement bien à ce type d'articles. NexSecure ajoute cette rubrique et ses gabarits à un site existant dans le cadre d'une refonte de site internet.